Política de privacidad
Esta política explica la recopilación, el almacenamiento y la protección de la información personal en Stake. Se aplica a todas las personas que deseen utilizar los servicios a través del sitio web o la aplicación móvil. Los objetivos principales son:
- Transparencia en el uso de datos privados;
- Cumplimiento de la legislación argentina en materia de protección de datos personales.
Se espera que todas las personas de Argentina acepten los requisitos establecidos en este documento. Deben comprender qué datos personales se recopilan y cómo se procesan.
Datos recopilados
Stake recopila varios tipos de datos privados de los usuarios en Argentina. Estos se pueden dividir en distintas categorías. Todos ellos ayudan con las operaciones de la cuenta y la prestación del servicio.
- Datos de la cuenta, como nombre de usuario, contraseña o correo electrónico. Los usuarios argentinos los comparten cuando crean su cuenta.
- Datos de identidad, como nombre, fecha de nacimiento, número de identificación nacional (DNI) y documentos de verificación de domicilio.
- Datos de pago: datos bancarios, historial de pagos, depósitos o retiros.
- Datos técnicos: dirección IP, información del dispositivo, detalles del navegador y cookies.
- Datos de comunicación: correos electrónicos, mensajes de chat y solicitudes de asistencia.
Legitimidad para el tratamiento de datos en Argentina
El marco de protección de datos de Argentina establece fundamentos jurídicos específicos para el tratamiento de datos personales. Cada uno de ellos está vinculado a su respectiva base jurídica.
| Tipo de tratamiento | Base legal | Explicación |
|---|---|---|
| Registro de cuenta | Consentimiento | Los usuarios lo otorgan al crear una cuenta |
| Transacciones de pago | Necesidad contractual | Sin esto, no se podrán procesar los pagos |
| Verificación de identidad | Obligaciones legales | Es obligatoria según la legislación argentina |
| Correos electrónicos de marketing | Consentimiento | Los usuarios deben aceptar recibir ofertas promocionales |
| Prevención de fraude | Interés legítimo | Protección de las operaciones del negocio y de las cuentas de los usuarios frente a amenazas |
Uso de datos personales
Stake Argentina recopila y procesa datos de conformidad con la normativa vigente. Existen fines específicos para los que se tratan los datos personales. A continuación se indican los principales usos que se aplican a todos los usuarios registrados.
- Proporcionar acceso a servicios de apuestas y juegos de casino;
- Gestionar su cuenta y verificar su identidad;
- Procesar operaciones financieras;
- Supervisar las transacciones para detectar fraudes y evitar el acceso de terceros;
- Cumplir con la normativa local y las normas contra el blanqueo de capitales;
- Enviar ofertas promocionales y de marketing;
- Mantener protocolos de seguridad que protejan los datos personales y garanticen la seguridad de los servicios.
Cookies y tecnologías de seguimiento
También existen normas sobre el funcionamiento de las cookies y las tecnologías de seguimiento en Argentina. La siguiente tabla clasifica los diferentes tipos de cookies que recopila el sitio web.
| Tipo de cookie | Propósito | Datos típicos almacenados |
|---|---|---|
| Esenciales | Permitir que el sitio y las funciones de seguridad funcionen correctamente | ID de sesión, tokens de autenticación, preferencias de seguridad |
| Analíticas | Rastrear el uso y el rendimiento del sitio | Vistas de páginas, patrones de clics, tiempo pasado en las páginas |
| De preferencia | Recordar la configuración y las elecciones del usuario | Selección de idioma, elección de moneda o herramienta de pago, preferencias de visualización |
| De marketing | Ofrecer anuncios dirigidos y comprender la eficacia de las promociones | Intereses del usuario, historial de navegación y datos de interacción |
Intercambio de datos y transferencias internacionales
Puede haber situaciones específicas en las que Stake comparta su información con terceros. Esto solo ocurre en condiciones controladas. Estas son las partes que pueden acceder a sus datos privados:
- Proveedores de servicios de pago que procesan transacciones financieras.
- Servicios de análisis que ayudan a Stake a mejorar la funcionalidad del sitio y las medidas de seguridad.
- Organismos reguladores, cuando lo exija la ley.
- Empresas del grupo con fines administrativos y operativos.
- Transferencias internacionales, si son necesarias para proteger su información.
Medidas de seguridad de datos para usuarios argentinos
Stake implementa varias medidas de protección para que tus datos privados permanezcan seguros. Debes aprender cómo los protocolos de seguridad de datos protegen las cuentas de los usuarios y los datos personales:
- El método de cifrado de 256 bits protege todas las transmisiones de datos entre su dispositivo y los servidores de Stake.
- Solo algunos empleados pueden acceder a los datos de los usuarios.
- Las herramientas de supervisión automatizada 24/7 detectan los intentos de acceso no autorizado a su cuenta.
- Las instalaciones de almacenamiento seguro del servidor proporcionan una seguridad adicional.
- Se imparte formación obligatoria sobre seguridad de datos. Todos los miembros del personal la completan anualmente.
Derechos del usuario
Los usuarios disfrutan de ciertos derechos. Estos se aplican a cualquier persona que proporcione información privada.
- Puede solicitar y recibir una copia de sus datos personales.
- Los usuarios pueden corregir datos privados inexactos o incompletos.
- Es posible solicitar la eliminación de datos personales en circunstancias específicas.
- Los derechos de los usuarios permiten limitar el tratamiento de los datos personales.
- Los usuarios pueden oponerse a determinados tipos de actividades de tratamiento de datos.
- Puede obtener sus datos personales en un formato estructurado.
- Los usuarios pueden revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado previamente.
Normas de conservación y eliminación de datos
Ten en cuenta que el período de retención de datos para las cuentas cerradas es de 5 años después del cierre. Solicita la eliminación a través de la configuración de la cuenta o del servicio de asistencia, pero ten en cuenta que la eliminación se produce 30 días después de la recepción de las solicitudes de eliminación. Recuerda que algunos datos se conservarán para cumplir con los requisitos legales de la legislación en Argentina.
Datos de los niños y restricciones de edad
Stake Argentina mantiene políticas estrictas sobre quién puede utilizar los servicios. Los siguientes puntos aclaran la postura de la empresa al respecto y detallan la verificación de la edad:
- Los servicios de Stake no están destinados a menores de 18 años.
- La primera restricción de edad prohíbe a cualquier persona menor de 18 años crear una cuenta.
- Una segunda restricción de edad exige la verificación mediante documentos de identificación válidos.
- Si se descubren datos de menores, el sitio exige la cancelación inmediata de la cuenta y la eliminación de los datos.
Cambios en la Política de privacidad en Argentina
Stake es claro en cuanto a los cambios en sus prácticas de procesamiento de datos. Las actualizaciones deben reflejar las prácticas más recientes. Los usuarios de Argentina reciben notificaciones cuando se realizan cambios, ya sea por correo electrónico o a través de anuncios en el sitio web. La última versión de la Política de privacidad está disponible directamente en el sitio web.